Операторы Контакт-Центра принимают звонки как из России, так и из-за рубежа, говорят на четырех языках – русском, английском, немецком и французском.
Телефонная линия: 8-812-324-03-03 или 8-800-222-88-12,
работает ежедневно с 9:00 до 21:00
Специалисты оказывают информационную поддержку для представителей туристской отрасли, а также для туристов, оставшихся в городе, оперативно отвечают на вопросы по самым разным темам — от продления визы для пребывания в городе, транспортной логистики до актуальных вопросов по COVID-19.
В Контакт-Центре можно узнать:
- о действующем в Петербурге режиме карантина и самоизоляции,
- о симптомах новой коронавирусной инфекции,
- о работе экстренных медицинских служб,
- о местонахождении необходимых объектов инфраструктуры и актуальном графике их работы.
Также получить контакты консульских служб и представительств иностранных государств в Санкт-Петербурге.
Помимо прочего, в контакт-центре можно узнать о деятельности АО «Санкт-Петербургское агентство медицинского туризма» и медицинских услугах, оказываемых партнерами организации.
Контакт-центр работает при поддержке Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга.